서울탑소식
전 직원, '서비스 질 향상'을 위한 교육 개최
2016.07.20
안녕하세요
서울탑치과병원입니다.
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서울탑치과병원은 항상 환자분들을 위해 최선의, 최고의 치료와 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.
어제 모든 진료가 끝난 이후, '서비스 질 향상'을 위한 교육을 진행하였습니다.
이번 교육은 브레인스펙에 온은주 강사님께서 '소통'이라는 주제로 의료진 및 전 직원을 상대로 진행해 주셨습니다.
직원 분들의 경험을 토대로 상황 상황에 맞는 소통 방법과 환자 응대법 등 다양한 내용을 전달해 주셨습니다.
교육을 진행해 주신 온은주 강사님께 감사의 말씀 드립니다.
서비스 교육이 끝난 후에 본원 이은혜 원장님께서 자체 강의가 진행되었습니다.
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상황 상황에 맞는 치료와 그에 필요한 장비, 사용법등 실제 필요하고 유익한 내용의 강의를 진행해 주셨습니다.
직원분들도 업무가 종료된 시간임에도 불구하고 열성적으로 교육에 참여하여 한가지라도 더 배우고자 하는 모습을 보여주었습니다.
강의를 진행해 주신 이은혜 원장님과 교육을 열심히 들어준 직원 모두 수고하셨습니다.
저희 서울탑치과병원은 환자분들에게 더 좋은 치료와 서비스를 제공하는 일이라면 밤.낮을 가리지 않고 열심히 배우고 습득하고 있습니다.
앞으로도 꾸준하게 발전해 나가는 서울탑치과병원이 되겠습니다.